Mục tiêu công việc:
Phục vụ khách hàng bằng cách cung cấp/chuyển giao những thông tin; phản hồi những yêu cầu; giải quyết vấn đề thắc mắc của khách hàng.
(khách hàng là các tập đoàn ở nước ngoài..)

Nhiệm vụ:
* Cung cấp thông tin cho khách hàng bằng cách xác định mức độ hiểu biết những yêu cầu; giải đáp thắc mắc và hỗ trợ.
* Dịch vụ khách hàng bằng cách lập hồ sơ những thắc mắc; chuyển tiếp và đề xuất cách giải quyết các vấn đề có liên quan.
* Tập hợp thu nhập bằng cách nhận và lưu hồ sơ.
* Cập nhật kiến thức chuyên môn và kỹ thuật bằng cách tham dự các khóa tập huấn.
* Hoàn thành nhiệm vụ của nhóm.
* Chấp nhận đi công tác nước ngoài nếu cấn.

- Giỏi tiếng Anh
- Các kỹ năng: Phổ biến thông tin, giao tiếp, giải quyết các vấn đề nhanh chóng và chính xác. Chú trọng đến chất lượng.
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên ở các ngành có liên quan.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, email ....

- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Thời gian làm việc: Hành chánh, mỗi tháng được nghỉ 1 ngày thứ 7
- Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo về chuyên môn kỹ thuật về ngành nghề sản xuất của công ty hoặc các lĩnh vực khác phục vụ cho công việc.
- Phúc lợi: Xe đưa rước BHXH, BHYT Tăng lương tùy theo khả năng làm việc..
- Ngày nghỉ: Theo qui định của BLLĐ